Jeder hat sie mal: Schwierige Kunden.
Sie gehören zu deinem Business Alltag wie der Posteingang.

Hier gebe ich dir 9 Taktiken mit an die Hand, wie du mit dieser Herausforderung umgehen kannst und zeige dir die jeweilige Taktik für verschiedene Kategorien von schwierigen Kunden.

Grundsätzlich kann man „customer from hell“ in zwei Hauptproblematiken unterteilen:

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Live Streams boomen. Sie erreichen in den Social Media Kanälen die höchste Reichweite. Mit Abstand. YouTube, Facebook, Instagram…überall bewegte Bilder und auch noch live dabei. In Echtzeit.Diese Sichtbarkeit ist natürlich für dein Business notwendig und das weißt du. Aber was, wenn du damit ein echtes Überwindungsproblem hat?

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Meine Kunden fragen mich oft nach Rat, wenn es um Format, Papierqualität, Veredelung oder einfach nur die Auflagenhöhe ihres Flyers geht. Hier meine Top 5 Tipps:

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